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LastUPDATE:2007.06.28
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お客さまからの質問
トランザクション数とアクセス数の関係は?
トランザクション数とアクセス数には大きな関係が有ります。アクセス数とはホームページへの訪問者やページビュー数ですので、これらのアクセス数が増えるとトランザクション数も当然増加します。
詳しくはアクセクのマニュアル「トランザクションと超過料」をご覧下さい。

CGIの使用できないホームページでも利用できますか?
アクセス解析ソフト「アクセク」はASP型のソフトウェアーですので、ご利用していただくことが出来ます。

アクセクとは何ですか?
カウンター機能がついたログ収集システムのサービス名です。アクセクの特徴については『アクセクとは』、『カウンター機能』を参照してください。

フリープランは月額利用料も無料ですか?
もちろん無料です。初期設定費も無料となっております。

カウンターを非表示にする事は出来ますか?
フリープランをご選択のお客様は、非表示にする事は出来ません。有料の上位プランをご選択いただくと、非表示にする事も出来ます。

ページ単位でのカウンターを非表示にする事は出来ますか?
現在の所、ページ単位でのカウンターの表示・非表示の設定には対応しておりません。対応できしだい、ホームページ上で告知いたします。お客さまには、ご迷惑をおかけしますが、もうしばらくお待ちください。

なぜ、バージョンアップが不要なのですか?
バージョンアップは日々されています。サーバー側で一括してバージョンアップを施しますので、お客さまサイドでは、気にする必要が無いということです。ただ、特殊な機能を追加する際には、ホームページに記述いただいたスクリプトを変更して頂くこともありますので、ご了承ください。

フレームを用いたサイトでも利用できますか?
もちろん、ご利用になれます。ただし、javascriptなどを利用して、必ずフレーム表示になるといったサイトの場合、リンク元を取得できない場合がございます。

トランザクション数とは何ですか?
トランザクション数とは、お客さまのホームページに設置して頂きますお客さま専用スクリプトと弊社アクセクサーバーとの通信回数の事です。
詳しくはアクセクのマニュアル「トランザクションと超過料」をご覧下さい。

Netscape(R) Communicator 4.xで正常に動作しません。なぜですか?
Netscape(R) Communicator 4.xのバグで、「タイトル」内に『半角のスペース』があった場合、アクセクが正常に動作しない場合があります。『半角のスペース』をご使用されている場合は『全角スペース』等にして頂く事で正常に動作します。


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